DELL G3. История КЗ и ремонта
Сидя за компом поздней ночью, играя в ETS2 и записывая стрим (ссылка на стрим будет закреплена под постом), я заметил, что у меня начал жёстко проседать FPS. Первая мысль: «Снова у провайдера (какие-то 4 большие буквы) ремонт на линии». Мне пришлось остановить стрим и выйти из игры. Случайно обратил внимание на уровень заряда АКБ, а он 74%! Вот тут и началось!!!
Заглянув под стол, обнаружил, что индикатор на блоке питания не горит, а сетевой фильтр работает. Первая мысль — сгорел БП. Оставив всё до утра, решил почитать форумы, узнать, что уже чинили «эксперты». Начитавшись всякой херни, утром я решил проверить БП ещё раз и подключить его к ПК. Результат такой же. Заказал и заменил разъём DC IN (порт питания) — не помогло. И тогда я понял (ещё раз начитавшись форумов), что дело в плате и на ней короткое замыкание. Именно на это указывают все факты. Делать нечего, ищу сервис. Так как я не хотел, чтобы он от меня далеко уезжал и был максимально рядом со мной, я искал сервис в шаговой доступности. Открыв карту, я не поверил своим глазам. У меня возле дома телефоны чинят и компы, и рейтинг 5+ со знаком «хорошее место». Думаю: ну всё, это знак. На радостях позвонил:
— Добрый день. У меня проблема с ноутбуком. БП при подключении к порту уходит в защиту. Возможна первичная КЗ на материнской плате. Сделаете?
— Добрый день. Конечно, сделаем. Это вообще не проблема. По стоимости от 2 до 5 тысяч рублей.
Всё! Мне повезло!
В последний момент в голову закрадывается мысль: «А почему же всё так сладко? Ведь они даже не видели плату, но обозначили цену?» На всякий случай я снимаю RAM, SSD, HDD, систему охлаждения и АКБ — ведь им это не нужно, им по сути вообще только плата нужна. Собираю комп, хватаю БП и бегу к ним. На цокольном этаже по адресу *** (я дал слово, что не буду раскрывать данные сервиса, если мне возместят ущерб. В противном случае я выложу о них все данные), я вижу небольшую стойку, за которой сидит пацанчик, небольшой стол с наваленной кучкой ноутбуков и старый компрессор. В этот момент сомнения меня окутывали ещё больше, но стоимость и возврат ПК в рабочее состояние меня пьянили. Передаю комп с вопросом:
— Делать будете здесь? Никуда не увезёте?
В ответ:
— Конечно же, нет.
— А у вас всё есть? Микроскоп, паяльная станция?
— Да, конечно. Если куда-то повезём, то обязательно согласуем с вами.
Мне дали квитанцию, но пока не взяли деньги — они работают по постоплате. С огромной тревогой и переживанием я побрёл домой. Спустя 3 дня — тишина. Я звоню в сервис:
— Как дела? Что-то вы пропали и не звоните совсем...
— Я нашёл причину КЗ и вот только собирался вам звонить.
— Что там было?
— Три транзистора и один мосфет вышли из строя. Жду запчасти, завтра ПК будет готов. Стоимость 4500 рублей.
— Хорошо. Жду от вас звонка.
На следующий день история повторяется, только причина немного другая. Запчасти не приехали и будут позже, а вечером можно уже забрать. На пятый день я понимаю, что они тянут время и что-то не договаривают. Собираюсь и иду туда как снег на голову.
— Здравствуйте! Как дела с моим компьютером?
— Всё хорошо, мы им занимаемся, — а сам сидит, в носу ковыряясь, смотрит тик-ток.
— Отлично! Покажите компьютер.
— Мы его отправили на диагностику.
— А как это так могло произойти, и я не в курсе? Ведь мы это обсуждали с вами.
— Мы всё заменили, а он не заработал. Поэтому мы его увезли, чтобы проверить на спецоборудовании.
— Хорошо. Возвращайте мой ПК.
— Я сейчас поеду и его привезу, — а сам дальше в карманный бильярд играет.
Я начинаю понимать, что меня обманывают, вот только как — не могу понять. По просьбе дать номер сервиса он говорит, что не знает номер. С большим трудом этот врун начинает делать вид, что узнаёт что с ПК, и гордо объявляет: «Ваша плата проходит химиотерапию (чистка в УЗ-ванне). У неё было залитие, и сейчас мы не можем её достать».
И тут до меня доходит схема этих… Моя новая, никем не тронутая плата собирается поехать на перепродажу, а для меня готовят старую ржавую плату. Всё, конец! Я вспоминаю про посты в BazZziS и про фотки, которые я сюда заливал. Нахожу фото с ID и звоню руководителю, объясняя, чтобы он готовился к возмещению морального и материального ущерба. Я буду сверять сервисный тег! На следующий день мою плату привезли рано утром, обосравшись последствий. В ней ничего не паяли и нигде не промывали — это было видно по остаткам термопасты и по её внешнему виду. После чего они в этом признались. Я спас комп и отделался лишь царапинами на корпусе, и не знаю, что могло быть, если бы я ещё промедлил. На этом история DELLа не заканчивается. Впереди ещё много приключений. А вам я желаю никогда не попадать к таким девочкам, будьте бдительны и внимательны.
Ссылки




